EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes sont préparées sous 5 à 10 jours ouvrés, selon le temps de confection de chaque bijou et le planning de l’atelier, puis elles sont livrées à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Elles sont envoyées suivant le mode d’expédition choisi par le Client, en lettre suivie sans assurance (au tarif de 5,50€) ou en colissimo suivi avec assurance (au tarif de 7,90€) pour les envois vers la France.
Les frais de livraison sont offerts à partir d’un montant d’achats égal ou supérieur à 100€ pour la France (livraison en lettre suivie).
Le délai de livraison dépend de l’adresse de livraison ainsi que du moyen de livraison sélectionné par le Client. Le délai de livraison du transporteur (La Poste) est d’environ 48 heures pour la France métropolitaine et 72h pour l’Outre-mer.
Si votre commande est urgente, n’hésitez pas à nous le spécifier dans l’espace « Notes de commande » lorsque vous passez commande. Nous ferons le maximum pour satisfaire votre demande mais nous ne pourrons garantir les délais.
Pour un envoi express, veuillez sélectionner “lettre prioritaire sans assurance” (au tarif de 12,50€) : votre commande sera préparée en priorité pour être expédiée sous 5 jours ouvrés maximum, et le délai de livraison du transporteur (La Poste) est d’environ 24 heures pour la France métropolitaine.
Tout changement d’adresse de livraison effectué par le Client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.
Pour une livraison à l’étranger (hors France), le délai indicatif d’expédition est d’environ 3 à 4 jours en Europe, et d’environ 5 à 8 jours dans les autres pays à l’international.
Nina Mikha ne peut être tenue responsable des retards, dégradations et pertes dues au transporteur, ni au dédouanement.
Aucun remboursement n’est donc possible.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en vous connectant à votre compte client.